「還好,慢慢就會(huì)習(xí)慣了。」恩熙回答。
「妳想不想換工作?我可以問問經(jīng)理,如果妳能調(diào)到粵菜餐廳來,舅舅還可以照顧妳。」
「不必了,舅舅,」恩熙對(duì)李昆明說。「我現(xiàn)在很好,而且我覺得從行李員做起是一件好事,因?yàn)槲覍?duì)飯店工作很有興趣,無論任何部門的歷練,對(duì)我來說每一個(gè)都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。」
李昆明露出笑容。「妳能這么想,實(shí)在太好了。只是太委屈妳了……」收起笑容,李昆明感觸很深。「都是舅舅無能,不能給妳好的生活,還有妳舅媽她--」
「舅舅,」恩熙打斷舅舅的話。「請(qǐng)您相信我,我已經(jīng)很感謝您跟舅媽,這些年來對(duì)我的照顧。當(dāng)初如果不是你們收留我,現(xiàn)在我連書都不能念。所以請(qǐng)您不要自責(zé)或覺得難過,因?yàn)椴还墉h(huán)境如何,我一定會(huì)更堅(jiān)強(qiáng),更努力。」
李昆明停下腳步,他瞪著恩熙,然后紅了眼眶……
「我實(shí)在很高興,聽到妳這么說。」李昆明終于抬起手擦拭眼角的淚。「舅舅本來就知道妳很善良,不會(huì)跟妳舅媽計(jì)較。現(xiàn)在又聽到妳這么努力向上,我真的替我死去的姐姐高興,她在天之靈要是知道妳這么努力,一定很安慰。」
聽到舅舅提起母親,恩熙的心痛起來。
「謝謝您,舅舅。」她看著舅舅,溫柔地對(duì)他這么說。
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關(guān)于昨天下午,總經(jīng)理在粵菜餐廳居然相顏悅色跟一名行李員說話,并且對(duì)董事長(zhǎng)說,這名行李員是自己的「朋友」一事,第二天就傳遍了整個(gè)飯店。
姜雅淑知道這件事后,就把恩熙叫到辦公室里。「妳怎么沒事先告訴我,妳認(rèn)識(shí)總經(jīng)理?」
恩熙遲疑地對(duì)經(jīng)理說:「我并不知道他就是總經(jīng)理。而且,我想我認(rèn)識(shí)總經(jīng)理這件事,其實(shí)并不重要。」
「怎么會(huì)不重要呢?這當(dāng)然很重要!」姜雅淑笑盈盈地說:「早知道妳是總經(jīng)理的『朋友』,我一定會(huì)特別照顧妳。」她意有所指地對(duì)恩熙道。
姜雅淑這么說,恩熙只覺得錯(cuò)愕。
接著姜雅淑拿出文件。「對(duì)了,把這份文件填一填,從今天開始,不必再做行李員了。」
「經(jīng)理,您這是什么意思?」
「什么意思?」姜雅淑笑出來。「今天我就要把妳調(diào)到客服中心,那里的工作比較輕松。」
「經(jīng)理,您為什么突然要把我調(diào)職呢?」
「為什么?」姜雅淑嗤笑一聲。「妳是真的不知道還是假不知道?」
「經(jīng)理?」
「好了,我給妳調(diào)了部門,妳把文件填一填,這是給人事部的文件,妳只要按照我的安排好好工作就好。」姜雅淑問她:「噢,對(duì)了,妳的英文還可以嗎?」
恩熙搖頭。「不太好。」很坦誠地說。
「這樣啊,」姜雅淑以筆支額,表情有點(diǎn)為難。「那我跟組長(zhǎng)特別交代,不要讓妳應(yīng)付外國客戶好了。」
「經(jīng)理,這樣……好嗎?」恩熙內(nèi)心略感不安。
姜雅淑猶豫起來。「要不然,這兩個(gè)星期妳先去上課,只要能學(xué)會(huì)溝通就可以了,反正客戶的要求通常都大同小異,到時(shí)候我再把妳轉(zhuǎn)到客服部。」
「是。」
雖然答應(yīng)經(jīng)理,然而恩熙心底卻很遲疑。
兩個(gè)星期的時(shí)間,她真的能把英語會(huì)話學(xué)好嗎?
她很后悔,從前不曾好好學(xué)習(xí)英語,但是從現(xiàn)在這一刻開始,她一定要逼迫自己開始下工夫,學(xué)好這國際通用的語言。
但現(xiàn)在她不能自由選擇接受或不接受調(diào)換工作,因?yàn)樗皇且幻T工。
「好了,沒事了,妳先離開吧!」
「好。」
走出經(jīng)理的辦公室,恩熙心事重重。
昨天會(huì)遇上謀仲棠并不在她的預(yù)料中,而因?yàn)槿绱俗屗玫浇?jīng)理的青睞,更讓她心底非常不踏實(shí)。
回到飯店大廳,正好遇到董事長(zhǎng)離開飯店,大廳人員見到董事長(zhǎng)都鞠躬送行,恩熙當(dāng)然也不例外。
然而謀遠(yuǎn)雄經(jīng)過她身邊時(shí),居然停下來看著眼前這名身穿飯店制服的行李員。
「妳的腳傷,應(yīng)該好的差不多了?」謀遠(yuǎn)雄突然問恩熙。
這突如其來的問候,讓恩熙略感驚訝。「已經(jīng)好了。」她遲疑地點(diǎn)頭,原以為謀遠(yuǎn)雄早已經(jīng)忘了上回司機(jī)開車,在馬路上差點(diǎn)撞到自己的事。
而昨天恩熙在粵菜館見到謀遠(yuǎn)雄第一眼,已經(jīng)從那一頭顯著的白發(fā)認(rèn)出他。
「沒事就好。」雖然語調(diào)關(guān)切,然而謀遠(yuǎn)雄的神情一貫很嚴(yán)肅。
他走之前,還特意再看這女孩一眼。
他沒想到,這個(gè)女孩會(huì)到他的飯店來工作,更沒想到,牠與自己的兒子謀仲棠居然是「朋友」。
飯店里其他同事,因?yàn)槎麻L(zhǎng)的關(guān)系,對(duì)恩熙更加另眼看待!
姜雅淑知道后,不敢再拖延,她決定直接把恩熙調(diào)到客服部。
因?yàn)槎魑醯纳矸种皇枪ぷx生,到哪個(gè)單位實(shí)習(xí)姜雅淑可以全權(quán)做主,不需要透過人事部同意。下午吃過中飯后,她就親自己去找恩熙,直接把她帶到客服部組長(zhǎng)面前。
「這位是李恩熙,妳應(yīng)該已經(jīng)聽過她的名字了吧?」姜雅淑笑著說。
「我為什么該聽過她的名字?」
組長(zhǎng)簡(jiǎn)英娜皺著眉頭問。
她瞪著恩熙,眼神疑惑。
「您好。」恩熙主動(dòng)與簡(jiǎn)英娜打招呼。
然而簡(jiǎn)英娜沒有理會(huì)她。「她只是一個(gè)工讀生,怎么能到客服部工作?」
「工讀生又怎么樣?我這么做可是按照董事長(zhǎng)的意思,當(dāng)初他老人家讓工讀生到飯店實(shí)習(xí)之前,已經(jīng)在飯店周刊上發(fā)文訓(xùn)示過飯店全體員工,要我們多給工讀生們訓(xùn)練的機(jī)會(huì)。」
姜雅淑一番話,簡(jiǎn)英娜無從辯駁。
「妳英語說得怎么樣?」簡(jiǎn)英娜無奈地問恩熙。
「不好。」恩熙實(shí)話實(shí)說。
「不好?」簡(jiǎn)英娜瞪大眼睛,似乎因?yàn)槎魑醯闹毖远愿畜@訝。
「對(duì),我的英文會(huì)話并不好,事實(shí)上我覺得自己不足勝任這份工作--」
「唉呀,不過是幾句英文會(huì)話,也沒那么難!」姜雅淑打斷恩熙的話,跟她使個(gè)眼色。「反正房客的問題大同小異,平常妳也可以教她嘛!」
「這不能開玩笑,要是客人生氣或不高興怎么辦?」
「盡量不要讓她接外國客戶不就行了?」姜雅淑笑道:「唉呀,我知道妳一定有辦法的!就幫幫這個(gè)女孩嘛,我覺得她工作很勤奮也很聽話,就當(dāng)給年輕人一個(gè)機(jī)會(huì),妳一定會(huì)喜歡她的!」她甚至幫恩熙說好話。
姜雅淑的行為讓恩熙吃驚,更讓恩熙心底的不安擴(kuò)大。
而簡(jiǎn)英娜并不知道昨天下午,以及今天早上發(fā)生過的事。她還以為這個(gè)名叫李恩熙的女孩,與姜雅淑之間有親戚關(guān)系。
而姜雅淑這個(gè)女人因?yàn)橛刑厥獗尘埃傻米锊黄穑?br />
「好吧……我試一試!不過,如果她真的不行,還是不能讓她留在這里。」
「我知道!那明天她就到客服部上班啰?」姜雅淑回答著,卻朝恩熙眨眨眼。
至于姜雅淑為什么突然對(duì)自己這么好,恩熙一點(diǎn)都不明白。
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離開客服部,姜雅淑對(duì)恩熙耳提面命。「我告訴妳,不管在哪個(gè)單位,只要聽主管的吩咐努力做事,就一定不會(huì)吃虧。」
「我知道。」恩熙猶豫半晌,終于問出口:「經(jīng)理,有一件事我想請(qǐng)問您。」
「妳說啊!」
「您為什么要推薦我到客服部工作?」
姜雅淑在電梯前停下腳步,要笑不笑地張大眼睛瞪著恩熙。「我剛才不是說了嗎?這是董事長(zhǎng)的意思呀!」
「可是,其他的實(shí)習(xí)生有人能力比我還好。」
姜雅淑嗤笑一聲。「話是不錯(cuò),不過我看妳順眼。」
她撇嘴一笑,這時(shí)電梯門正好打開。
謀仲棠身邊跟著助理,剛妤搭乘這部電梯往一樓大廳。
姜雅淑看到總經(jīng)理喜出望外,趕緊迎上前,恩熙卻愣在電梯門口。
「仲棠!」姜雅淑直呼謀仲棠的名字,叫得親熱。
「阿姨。」謀仲棠點(diǎn)頭致意。
原來兩人有親戚關(guān)系。
姜雅淑的姐姐就是姜羽嫻,姜雅淑有姻親關(guān)系當(dāng)靠山,原本不需巴結(jié)姐夫和自己的外甥,然而謀遠(yuǎn)雄與妻子的感情不好,姜雅淑的個(gè)性機(jī)靈,在飯店里工作時(shí)常借故向自己的姐夫和外甥示好,因?yàn)樗X子很清楚,知道姐夫和外甥是她現(xiàn)在和未來的老板。
「恩熙,妳快進(jìn)來,電梯門要關(guān)上了!」姜雅淑回頭叫人。
恩熙面無表情,默默走進(jìn)電梯。她注意到,那天在客房?jī)?nèi)罵自己英文程度太差的那名女子,也站在電梯內(nèi)。
恩熙感覺到,謀仲棠的視線停留在自己身上,然而她視若無睹徑自瞪著地板。
「仲棠,我姐姐今天晚上在家嗎?今晚我要上你家找她去。」姜雅淑故意當(dāng)著其他外人面前,道出自己與謀家的良好關(guān)系。
她明知道自己的姐姐根本是一名養(yǎng)尊處優(yōu)的富太太,閑閑在家沒事干,白天凈可往外跑,晚上先生兒子一回到家里,她根本不能出門。
「在,需要我先打電話聯(lián)絡(luò)母親嗎?」
「噢,不必了,等一下我打電話給我姐就行了!」姜雅淑顯然對(duì)謀仲棠客氣的態(tài)度很滿意。
直到電梯門打開,恩熙的眼光都不曾與謀仲棠接觸。
「剛才妳怎么都不跟總經(jīng)理打招呼呢?」回到辦公室后,姜雅淑皺著眉頭問恩熙。
恩熙垂下眼沒有回答。
「怎么了?妳跟仲棠不是早就認(rèn)識(shí)了,你們不是朋友嗎?」姜雅淑追問。
「這里是工作的地方,我只是飯店里一名小員工,就算認(rèn)識(shí)總經(jīng)理,也不該隨便跟他攀談。」恩熙冷淡地解釋,掩飾她其實(shí)不想與謀仲棠再有瓜葛的想法。
「噢,也對(duì)喔!」姜雅淑干笑一聲。「像剛才,我就不該隨便叫總經(jīng)理的名字,還在其他員工面前跟他說家里的私事。」
「經(jīng)理,」恩熙急忙解釋:「我不是這個(gè)意思--」
「沒關(guān)系!」姜雅淑撇撇嘴。「其實(shí)妳說的也沒錯(cuò),就連我姐私底下也念過我很多回,不過她的看法我可不認(rèn)同!畢竟她是富太太,每天吃飯逛街、無憂無慮的沒什么生活壓力,但我可不同了!雖然董事長(zhǎng)是我的姐夫、總經(jīng)理是我的外甥,可是我畢竟端人家一碗飯,怎么說都是董事長(zhǎng)與總經(jīng)理的『下屬』。妳明白嗎?」
「是。」恩熙低下頭。
「雖然我只是區(qū)區(qū)一名經(jīng)理,不過在這樣的大飯店里頭工作,想坐穩(wěn)這個(gè)位子也不簡(jiǎn)單!」姜雅淑側(cè)眼覷著恩熙,幽幽地拋下這句話。「好了,妳快下班了,等一下不是還要到房務(wù)部打工嗎?」
「對(duì)。」
「嗯,沒事了,明天妳記得早一點(diǎn)到客服部報(bào)到。」
「是。」
恩熙終于離開姜雅淑的辦公室。
她與姜家人似乎特別有緣。然而想起十多天前自己在SPA店與姜羽嫻發(fā)生的沖突,姜雅淑對(duì)自己的青睞,讓恩熙內(nèi)心不安。
兩點(diǎn)過后恩熙到房務(wù)部,開始一整個(gè)下午的客房清潔工作。
當(dāng)恩熙整好床鋪,正專心使用吸塵器清理地板的時(shí)候,吸塵器的聲音不小,恩熙并未發(fā)現(xiàn)有人走進(jìn)房?jī)?nèi)。
「妳不知道,飯店規(guī)定清潔人員清理客房的時(shí)候,必須將房門關(guān)上嗎?」
聽到低沉的聲音,恩熙身體一僵,然后才猛然站直身子--
她轉(zhuǎn)頭看到謀仲棠,他瞪著她,臉上沒有表情。
謀仲棠身后跟著一名女助理,就是今天下午在電梯里看見的裴子娟。裴子娟皺著眉頭,對(duì)于一再遇到恩熙,顯得不太耐煩。
恩熙知道這家飯店的特殊規(guī)定,是為保護(hù)女性員工避免發(fā)生意外,除非清潔工作進(jìn)行時(shí)房客正在房間內(nèi),否則一律需將房門關(guān)上作業(yè)。
「因?yàn)閯偛蓬I(lǐng)班進(jìn)來交代事情,領(lǐng)班出去的時(shí)候可能沒有把門帶上。」她沒道歉,態(tài)度也不夠唯唯諾諾,甚至不承認(rèn)是自己的錯(cuò)。
恩熙的態(tài)度讓裴子娟非常不以為然。
「不管任何人曾經(jīng)進(jìn)來過,妳必須注意房門是否關(guān)上。這是飯店的規(guī)定,把了錯(cuò)沒有任何借口。」謀仲棠的目光仍然停留在恩熙臉上。
他注意到,她回話的時(shí)候,甚至不看自己一眼。
「我不是在找借口,我只足--」頓了頓,恩熙屏住氣然后急促地低聲說:「下次我會(huì)注意。」她低頭瞪著地毯,臉上沒有表情。
「看著我說話。」謀仲棠突然對(duì)她說。
頭一回,他的口氣冷淡而且嚴(yán)厲。
恩熙咬住下唇,然后慢慢抬起臉,正眼看他。
「這是妳的態(tài)度嗎?」他沉下臉。「妳是飯店的員工,但是對(duì)于飯店的規(guī)定,我看妳一點(diǎn)都不明白。」
「那么,請(qǐng)總經(jīng)理指教。」恩熙面無表情、態(tài)度冷淡。
看到她這個(gè)樣子,裴子娟終于忍不住責(zé)罵:「指教?臉上一點(diǎn)笑容都沒有,給人感覺這么高傲,這樣怎么能在飯店工作?!」
裴子娟的話準(zhǔn)確地?fù)糁辛硕魑酢K]有說錯(cuò),恩熙知道自己沒有笑容而且冷淡高傲,然而她寧愿謀仲棠討厭自己,也不要他的同情。
「為什么不說話?如果知道自己錯(cuò)了就應(yīng)該道歉,而且立刻改進(jìn)!不是像一個(gè)木頭人一樣,瞪著妳的老板。」裴子娟進(jìn)一步指責(zé)她。
謀仲棠沉眼凝望她。
「對(duì)不起,我知道自己做錯(cuò)了,以后我會(huì)改進(jìn)。」在裴子娟的指責(zé)下,恩熙扯著嘴角,皮笑肉不笑地「道歉」。
裴子娟翻翻白眼。「嘴里說道歉,口氣表情卻一點(diǎn)歉意都沒有!」她環(huán)顧房間一眼。「還有,妳到底是行李員還是清潔人員?」
恩熙看了她一眼,默不作聲,因?yàn)榕嶙泳瓴⒉皇撬纳纤尽?br />
恩熙的態(tài)度讓裴子娟氣結(jié)。「說話啊!」
「請(qǐng)問您是哪個(gè)部門的?」恩熙反問她。
「妳問我這個(gè)做什么?」裴子娟瞇起眼。
「妳不是我的上司,如果也不是相關(guān)部門主管,那么妳沒有資格用這種態(tài)度質(zhì)疑我。」
「妳--」
「妳也是飯店員工,如果態(tài)度不好、職權(quán)不分的話,在飯店工作一樣要接受指導(dǎo),這種指導(dǎo)對(duì)事不對(duì)人,不能只針對(duì)基層員工。」
「妳竟敢這樣對(duì)我說話!」裴子娟壓下火氣,卻拔高分貝指責(zé)恩熙:「我是總經(jīng)理的特助,妳做錯(cuò)了事,難道我不能管妳嗎?」
「妳是總經(jīng)理待助,但不是總經(jīng)理!如果妳好好教導(dǎo)我,我一定會(huì)虛心接受,但妳不能因?yàn)槲沂腔鶎訂T工,而踰越職權(quán)責(zé)罵我、或者教訓(xùn)我。」恩熙面無表情地對(duì)著裴子娟把話說清楚,然后她轉(zhuǎn)向謀仲棠:「總經(jīng)理,很抱歉,剛才我已經(jīng)說過我知道自己做錯(cuò)事了,以后我不會(huì)再犯。」她甚至朝謀仲棠微笑,盡管眼中沒有笑意。
裴子娟氣得再也說不出話。
謀仲棠盯著恩熙。
「既然妳已經(jīng)道歉,那么這次就不計(jì)較妳的過失。」他的語調(diào)很低沉,眸光白始至終盯著她。
恩熙的笑容僵固在臉上,她眼睛眨也不眨,就這樣保持完美的臉部表情,虛偽地面對(duì)他。
「每個(gè)人都有脾氣,每天心情也會(huì)有好壞之分,但這些私人情緒,一樣都不能帶進(jìn)飯店!」謀仲棠瞪著她僵硬的微笑,沉著聲一字一句對(duì)她道:「無論妳對(duì)我個(gè)人有任何不滿或者其他私人看法,現(xiàn)在妳既然進(jìn)飯店工作,我就把妳當(dāng)成一般員工,員工做錯(cuò)事,身為總經(jīng)理我絕不會(huì)縱容。」
恩熙瞪著他,沒有反應(yīng)。
他冷峻地追問:「妳聽見了嗎?」
「是,總經(jīng)理。」她聲調(diào)平板地回答。
裴子娟皺起眉頭。
「保持妳的笑容,我不想再看到哭喪臉的員工。」轉(zhuǎn)身離開前,謀仲棠神情嚴(yán)峻地拋下一句。
遇到工作,他向來嚴(yán)厲不講私情。
恩熙背脊直立,站得直挺挺地,看著兩人離開。
片刻后,她走向前關(guān)上房門,然后,杵立在門前。
剛才她不該那么做。
她應(yīng)該一開始就保持微笑,即使被責(zé)罵。
恩熙相信自己笑得出來--因?yàn)闆]有什么好笑不出來的!
她跟謀仲棠就像陌生人一樣,除了吃過一頓飯外,他們之間沒有交集,她根本不必因?yàn)樗@位總經(jīng)理的存在而筑起圍墻。
因?yàn)樵陲埖昀铮皇恰钢\仲棠」,他是「總經(jīng)理」。
走回房?jī)?nèi),恩熙打開吸塵器開關(guān)。
她決定改變自己。
他是飯店總經(jīng)理,她是飯店基層員工,兩人都在飯店內(nèi)工作,她會(huì)有機(jī)會(huì)再與謀仲棠相遇。
既然如此,她會(huì)改變自己,適應(yīng)這個(gè)環(huán)境!
這是她多年來打工賺取生活費(fèi),學(xué)會(huì)的生存法則。